"Dos cosas contribuyen a avanzar: ir más deprisa que los otros o ir por el buen camino."
Desde tiempos inmemoriales, el arte del marketing ha estado presente en nuestras vidas. Marketing se trata de conectar con nuestra audiencia en el momento y lugar adecuados, pero con la llegada de Internet, este mundo se ha transformado permitiéndonos conectar de una manera más cercana y atractiva a través del marketing digital. ¿Pero qué nos ofrece realmente el marketing digital? Descubre con nosotros en este post los beneficios que puede llegar a aportarnos. Pero antes exploremos juntos qué significa el marketing digital.
¿QUÉ ES EL MARKETING DIGITAL?
La definición de marketing digital abarca todos los esfuerzos de promoción en línea que utilizan el poder de Internet. Estos incluyen canales digitales como motores de búsqueda, correo electrónico, sitios web y redes sociales entre otros, que nos permiten conectar con nuestros actuales y potenciales clientes. Hoy en día, con las pantallas presentes en cada rincón de nuestras vidas, el mejor lugar para hacerlo es, sin duda, en Internet.
"El buen marketing hace que la empresa parezca inteligente. El gran marketing hace que el cliente se sienta inteligente." Joe Chernov
A continuación podremos ver los principales beneficios del Marketing digital para nuestras empresas:
· Alcance global: La primera gran ventaja del marketing digital es que no conoce fronteras. Mientras que el marketing tradicional a menudo se limita geográficamente, el marketing digital se despliega en el universo de Internet. Incluso un pequeño negocio local puede conectar con una audiencia global a través de una tienda en línea. Esto sería impensable o extremadamente costoso con el marketing tradicional.
· Alcance local: Si bien el alcance global es asombroso, el marketing digital también destaca en la promoción local. Esto es especialmente valioso si tu negocio depende de clientes locales. La optimización de motores de búsqueda (SEO) local y anuncios dirigidos a nivel local pueden llevar a tu puerta a una buena cantidad de clientes. Piensa en el impacto que puedes lograr en tu vecindario a través del marketing digital en comparación con la distribución tradicional de buzoneo. ¡Más rápido, más económico y hasta más ecológico!
· Amigable para nuestras carteras: Otra ventaja del marketing digital es su asequibilidad. Ya sea para promocionar tu negocio a nivel local o internacional, el marketing digital te ofrece soluciones accesibles. Incluso las empresas más pequeñas pueden competir con las grandes utilizando estrategias bien enfocadas. Muchas de estas estrategias ni siquiera requieren una inversión inicial (como el SEO, las redes sociales y el marketing de contenidos). Sin embargo, no todas las formas de marketing digital son adecuadas para todos los negocios y algunas pueden tener costes adicionales. Tu empresa puede y debe encontrar soluciones apropiadas basadas en sus objetivos de marketing.
· Construcción de marca: El marketing digital te permite crear y consolidar la conciencia de marca. Esto es crucial para atraer nuevos clientes y hacer crecer tu negocio. Combinaremos la imagen con el nombre y el estilo para crear nuestra marca y perpetuarla en las mentes de nuestros clientes actuales y potenciales
"Una marca es una razón para elegir." Cheryl Burgess
· Enfoque preciso: Aún si no tienes una idea clara de tu audiencia objetivo, el marketing digital te permite recopilar datos para descubrir qué audiencias funcionarán mejor para ti y optimizar tus campañas en torno a ellas. Tienes muchas opciones para llegar al público adecuado, ya sea a través de palabras clave en SEO, publicidad de pago por clic (PPC) o datos demográficos en redes sociales. Esta abundancia de herramientas de segmentación te asegura que cada campaña llegue a la audiencia correcta. Además, te ayuda a entender rápidamente los cambios en el comportamiento de tus clientes, lo cual es un camino seguro hacia el éxito para cualquier empresa.
· Diversidad estratégica: Existen diferentes estrategias de marketing digital que
pueden ser utilizadas por diferentes tipos de negocios. Una empresa B2B que busca obtener clientes internacionales podría tener una estrategia completamente diferente a un negocio local B2C que vende ropa. Mientras que algunas empresas pueden beneficiarse más fácilmente del marketing de contenidos y SEO, otras pueden encontrar ventajas en campañas de anuncios basados en conversiones. La clave es analizar siempre los resultados y desarrollar mejores tácticas y métodos con el tiempo. Una estrategia de marketing digital bien ejecutada es aquella que se adapta rápidamente a las necesidades cambiantes del negocio.
· Variedad de contenido: Otra gran ventaja del marketing digital es la diversidad de tipos de contenido disponibles para mostrar tu marca en línea. Para muchas plataformas, hay una amplia gama de tipos de contenido para elegir y mantener fresca tu marca mientras construyes campañas efectivas. A diferencia del marketing tradicional, puedes adaptar fácilmente un contenido para que se ajuste a tantas plataformas como desees y en un tiempo record.
· Mayor interacción: Una de las ventajas más importantes del marketing digital es la mayor participación que genera. El marketing digital está diseñado para ser altamente atractivo por defecto. Los usuarios pueden compartir una publicación de blog, dar me gusta a una foto, guardar un video o interactuar con tu sitio web a través de un clic en un anuncio. Lo mejor de todo es que todas estas acciones se pueden medir, lo que te permite crear publicaciones aún más atractivas para aumentar la conciencia de la marca o impulsar las ventas. Cuanto más te involucres en línea, más clientes leales puedes obtener. Las empresas que utilizan formatos atractivos de manera efectiva en sus estrategias en línea tienen un momento más fácil convirtiendo tráfico frío en clientes leales.
“El marketing consiste en contar buenas historias. El marketing por redes sociales consiste en conseguir que tus clientes las cuenten por ti” Corey Eridon
· Análisis y optimización en tiempo real: Otra ventaja vital del marketing digital es el análisis web que mide los resultados de las campañas de marketing digital en tiempo real. Esto te permite optimizar futuras campañas y corregir errores de inmediato. Analizar tus campañas de marketing digital también te permite identificar la fuente de tráfico y tener un control total de tus embudos de ventas.
· Pruebas A/B: Las pruebas A/B son un componente fundamental del marketing digital con un amplio alcance en este campo. El fenómeno que permite tener dos ideas diferentes para la misma campaña es conocido como pruebas A/B. Puedes aprovecharlo en:
- Optimización del sitio web: Mejora tu sitio web con elementos como llamadas a la acción, landing pages y menús de navegación.
- Redes sociales: Las pruebas A/B son óptimas para crear contenido en redes sociales, como copias de publicaciones, videos e imágenes. Puedes probar diferentes versiones para determinar cuál encaja más con tu audiencia.
- Email marketing: Podrás probar varias campañas de correo electrónico. Utiliza diferentes líneas de asunto e imágenes para aumentar la tasa de clics y aperturas.
- Optimización de aplicaciones móviles: Reforma tu aplicación móvil con pruebas A/B para una experiencia amigable para el usuario. Los elementos de la aplicación móvil, como los iconos de la aplicación, los mensajes en la aplicación y mucho más.
"Google solo te quiere cuando todos los demás te quieren primero." Wendy Piersall
· Creación de base de datos: El siguiente beneficio del marketing en línea es el crecimiento de la base de datos de clientes. Con el marketing digital tu negocio obtiene un alcance global y local y, en comparación con el marketing tradicional, tu alcance no está limitado. Incluso una pequeña empresa puede atraer clientes internacionales y que supongan un aumento en sus ventas.
· Mejora de la experiencia de cliente: Una base de clientes leales es el pilar de cualquier negocio próspero, y el marketing digital te permite no solo construir una audiencia sino también retenerla utilizando varias técnicas. La “fidelización digital” es un factor determinante en las estrategias de Marketing de las empresas y cobra importancia exponencialmente.
DIFERENTES ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL PARA NUESTRAS EMPRESAS
Existen varios tipos de canales de marketing digital que puedes utilizar para lograr diferentes objetivos de marketing. Aquí te presentamos algunos canales comunes de marketing digital y cómo puedes aprovecharlos:
1. Optimización de motores de búsqueda (SEO): El SEO se enfoca en optimizar el contenido y la estructura de un sitio web para mejorar su visibilidad y su clasificación en las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Ayuda a aumentar el tráfico orgánico y mejorar la visibilidad de la marca.
2. Publicidad de pago por clic (PPC): El PPC implica colocar anuncios en motores de búsqueda u otras plataformas y pagar cuando los usuarios hacen clic en los anuncios. Puede usarse para aumentar el tráfico del sitio web, generar leads y aumentar las conversiones.
3. Marketing en redes sociales: Las plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn ofrecen oportunidades para interactuar con una audiencia objetivo, construir conciencia de marca y dirigir el tráfico a un sitio web o página de destino. Debemos ser meticulosos con los contenidos y adaptarlos a cada plataforma
4. Marketing de contenidos: El marketing de contenidos implica crear y distribuir contenido valioso, relevante y consistente para atraer y retener a una audiencia específica. Puede ser en forma de publicaciones de blog, artículos, videos, infografías o podcasts y ayuda a construir la autoridad de la marca y fomentar las relaciones con los clientes.
5. Email marketing: El marketing por correo electrónico implica el envío de mensajes dirigidos a una lista de suscriptores. Puede utilizarse para crear leads, aumentar las conversiones, promocionar productos o servicios y fomentar la fidelización del cliente.
6. Influencers: El marketing de influencia aprovecha el alcance e influencia de individuos populares o creadores de contenido para promocionar una marca o producto. Puede ayudar a aumentar la conciencia de la marca, llegar a nuevas audiencias y fomentar la participación.
7. Marketing de afiliados: El marketing de afiliados implica asociarse con afiliados que promocionan tus productos o servicios a cambio de una comisión. Puede ayudar a ampliar tu alcance, aumentar las ventas y aumentar la exposición de la marca. No encaja con todos los modelos de negocio, pero puede llegar a aportar una buena parte de nuestros beneficios.
8. Marketing móvil: El marketing móvil se enfoca en los usuarios de dispositivos móviles a través de tácticas como anuncios móviles, aplicaciones móviles y marketing por SMS. Puede ser efectivo para llegar a consumidores en movimiento y aumentar el tráfico local. A pesar de ser una estrategia en decadencia puede encajar con modelos de negocio que impliquen agendas, recordatorios, citas o compra on-line.
En definitiva, la elección de los canales de marketing digital depende de los objetivos de marketing específicos, la audiencia objetivo, el presupuesto y el sector al que pertenezca nuestra empresa. Una estrategia de marketing digital efectiva a menudo combina múltiples canales para maximizar el alcance y lograr diferentes objetivos. Como siempre, aconsejamos dejarse asesorar por expertos en estrategias de Marketing para construir la hoja de ruta a seguir y establecer unos objetivos claros y bien dimensionados.
Como ejemplo, en Keyskills Consulting trabajamos estrechamente con los staffs de nuestras empresas clientes para establecer dichas estrategias preocupándonos, no sólo de la implementación de las medidas sino también de la consolidación y seguimiento de las mismas. ¡Aprovecha con nosotros al máximo el marketing digital y conecta de cerca con tu audiencia!
Como siempre esperamos que este artículo te haya resultado de interés. Nos vemos en el próximo post!
